Alle diese Thesen und Forderungen sind richtig. Gleichzeitig wächst das Wissen exponential, die Kundenanforderungen werden immer differenzierter. Planungen in einer sich rasend wandelnden Welt sind oft ein besondere Lachnummer, aber die menschliche Psyche zieht das Bekannte grundsätzlich dem Unbekannten vor. Manager können über den Lebenslauf Ihres Bürostuhls wesentlich einfacher und leichter Informationen bekommen, als über die Qualifikationen und Leistungsmöglichkeiten von den eigenen Mitarbeitern im eigenen Unternehmen. Die Informationen über neue Bewerber sind aussagefähiger als über die Mitarbeiter, die seit Jahren Top-Performer im Unternehmen sind.

Wir sehen die Möglichkeiten von BIG DATA. Informationssammlung über die Verhaltensweisen führen selbst im Fußball zu Wettbewerbsvorteilen, aber in den Unternehmen verhindert der Betriebsrat eine systematische Auswertung der Mitarbeiterdaten. Damit werden die Mitarbeiter letztlich am eigenen Erfolg gehindert. Digitalisierung als Chance zu begreifen, und dann zu lernen mit Wahrscheinlichkeitsabwägungen und Risikokennziffern zu arbeiten, ist in der Managementausbildung immer noch recht unbekannt.

Das Management von morgen braucht vielleicht eine andere Einstellung, um den Wert der digitalen Entscheidungsvorlagen zu vertehen und dann zu konsequent zu nutzen.